Fragen & Antworten

Häufig gestellte Fragen

01

Was benötige ich für einen UNISPRIT oder TANKSTATION POGGERSDORF Tankchip?

Zum Erstellen eines Unisprit Tankchips benötigen wir von Ihnen folgende Informationen. Diese können Sie uns gerne per E-Mail an unisprit@schwab.or.at übermitteln.

Privatperson
1. Familien & Vorname
2. Aktuelle Wohnadresse
3. Bankverbindung (IBAN u. BIC)
4. Handynummer
5. Arbeitgeber
6. Email-Adresse für Rechnung

Unternehmen
1. Firmenwortlaut
2. Firmenanschrift
3. UID
4. Bankverbindung (IBAN u. BIC)
5. Handynummer
6. Email-Adresse für Rechnung

Wir bitten Sie uns persönlich in unseren Büroräumlichkeiten aufzusuchen um Sie bestmöglichst über die Nutzung des Tank-Chips aufzuklären.

04

Was machen wenn ich meinen Sicherheitscode vergessen habe?

Kein Problem. Wir helfen Ihnen.
Wir können jederzeit Ihren persönlichen Code löschen und Sie können bei der nächsten Tankung eine erneute Registrierung durchführen.

Melden Sie sich am Besten telefonisch bei uns und unser Team wird ihnen helfen das Problem so schnel als möglich zu lösen.

02

Wie funktioniert die Abrechnung über den Tankchip?

Die Abrechnung der Tankungen werden an jedem ersten und an jedem 16ten des Monats von Ihrem Konto mittels SEPA-Mandat abgebucht und zeitgleich erhalten Sie eine digitale Rechnung im PDF-Format per E-Mail zur Kontrolle.
03

Wie funktioniert die Registrierung meines Tankchips.

Die erstmalige Registrierung Ihres Tankchips erfolgt direkt an der Tankstelle. Folgend möchten wir Ihnen den Ablauf dieses Vorganges Schrittweise beschreiben.

  1. Halten Sie den Tankchip vor das dafür vorgesehene Lesegerät am Tankautomaten.
  2. Sie werden nun aufgefordert einen 4-stelligen Code einzugeben.
    Dieser Code dient als Ihr persönlicher Sicherheitscode, wir bitten Sie daher eine dafür geeignete Zahlenfolge zu wählen.
  3. Geben Sie den ausgewählten 4-stellige Code ein und bestätigen Sie diesen mit der erneuten eingabe des Codes.
    Durch das erneute eingeben wurde der Code bestätigt und somit für Sie im System gespeichert.
  4. Sie können nun den Tankvorgang fortsetzten indem Sie die gewünschte Zapfsäule auswählen.

05

Wie kann ich Heizöl bestellen und wie lange dauert die Lieferung?

Rufen sie uns unter der Nummer +43 (0) 4232 8000 an, wir beraten Sie und geben Ihnen gerne Auskunft.
Die Lieferung erfolgt dann ganz nach Ihren Vorstellungen. Wir versuchen hierbei auf ihre individuellen Bedürfnisse einzugehen.
06

Was ist der aktuelle Preis pro Hektoliter Heizöl?

Wir bitten Sie uns während unserer Geschäftszeiten anzurufen oder persönlich zu besuchen um Ihnen eine tagesaktuelle Auskunft geben zu können.
07

Was sind die Vorteile einer Öl-Heizung?

Wir sehen den Vorteil einer Öl-Heizung vor allem in der langanhaltenden Speicherung der Energie.
Die von Ihnen bestellte Menge Heizöl verliert auch über eine längeren Zeitraum nicht an Energieeffizienz.
08

Unsere Büro-Öffnungszeiten?

Montag bis Donnerstag
07:30 bis 12:30
13:30 bis 16:00
Freitag
07:30 bis 12:30
Samstag- Sonn- und Feiertags
Geschlossen
Sie haben weitere Fragen?
Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wir helfen Ihnen gerne weiter.

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